Contacteer de helpdesk

Helpdesk contactformulier informatie

De op dit formulier verzamelde informatie wordt door TAS-tms als verwerkingsverantwoordelijke voor het beheer van de contacten tussen de internetgebruiker en TAS-tms in een geautomatiseerd bestand vastgelegd. De rechtsgrondslag van de verwerking is het nastreven van het legitieme belang van de Verwerkingsverantwoordelijke bij het verlenen van bijstand aan prospects en de uitvoering van een contract voor de bijstand aan bestaande klanten.

De verzamelde gegevens worden alleen meegedeeld aan de volgende ontvangers: de personen die intern bevoegd zijn om uw aanvraag te verwerken en de dienstverleners die nuttig zijn voor het goede beheer van de website. U kunt de lijst van derden die toegang hebben tot de gegevens raadplegen in ons privacybeleid.

Gegevens worden 3 jaar bewaard vanaf het laatste contact met de gebruiker en dit kan met uw toestemming nog eens 3 jaar worden verlengd.

U kunt uw gegevens inzien, corrigeren, verzoeken om verwijdering of uw recht uitoefenen om de verwerking van uw gegevens te beperken. Raadpleeg de website https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger voor meer informatie over uw rechten.

Om deze rechten uit te oefenen of als u vragen heeft over de verwerking van uw gegevens in het kader van dit schema, kunt u contact met ons opnemen op het volgende e-mailadres: dpo@sinari.fr. 

Als u, nadat u contact met ons heeft opgenomen, van mening bent dat uw rechten op het gebied van gegevensbescherming niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde nationale toezichthoudende autoriteit.

Lees meer over het beheer van uw gegevens en uw rechten in ons privacybeleid.